Come eliminare il tuo account

Ultimo aggiornamento: aprile 2026

Puoi eliminare il tuo account Oasi Pelosa e tutti i dati associati in due modi.

1. Dall’app (consigliato)

Apri l’app Oasi Pelosa e accedi con il tuo account.
Vai alla sezione Profilo (icona profilo in basso).
Scorri in basso fino alla voce «Elimina definitivamente il mio account».
Tap sul link: ti verrà chiesto di confermare la tua identità (password o nuovo accesso con Google/Apple).
Dopo la conferma, l’account e i dati (profilo, prenotazioni, ordini, analisi AI, preferenze e impostazioni) verranno eliminati in modo permanente e non sarà possibile recuperarli.

L’eliminazione è irreversibile. Assicurati di aver salvato eventuali informazioni che ti servono prima di procedere.

Se non riesci ad accedere all’app o preferisci richiedere la cancellazione per iscritto:

Scrivi a u2903313680@gmail.com dall’indirizzo email associato al tuo account.
Indica chiaramente che desideri eliminare il tuo account e tutti i dati collegati.
Potremmo chiederti un’ulteriore verifica dell’identità per proteggere il tuo account. Una volta confermata la richiesta, procederemo con la cancellazione entro i tempi previsti dalla normativa (di norma entro 30 giorni).

Per proteggere i tuoi dati, non processiamo richieste inviate da email diverse da quella collegata all’account, salvo verifica aggiuntiva.

Last updated: April 2026

You can delete your Oasi Pelosa account and all associated data in two ways.

Open the Oasi Pelosa app and sign in to your account.
Go to the Profile section (profile icon at the bottom).
Scroll down to «Elimina definitivamente il mio account» / «Delete my account permanently».
Tap the link: you will be asked to confirm your identity (password or sign in again with Google/Apple).
After confirmation, your account and data (profile, bookings, orders, AI analyses, preferences and settings) will be permanently deleted and cannot be recovered.

Deletion is irreversible. Make sure you have saved any information you need before proceeding.

If you cannot access the app or prefer to request deletion in writing:

Email u2903313680@gmail.com from the email address linked to your account.
Clearly state that you wish to delete your account and all related data.
We may ask for additional identity verification to protect your account. Once the request is confirmed, we will proceed with deletion within the timeframes required by law (typically within 30 days).

For your security, we do not process deletion requests sent from a different email address unless additional verification is completed.